Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách dass286 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
dass286 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

dass286 áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. Quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm vận hành, không chỉ là điều khoản trên giấy.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch — kể cả lệnh nạp qua MoMo hay ZaloPay — được truyền qua kết nối mã hoá SSL, không thể đọc bởi bên ngoài.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt OTP gửi về số điện thoại của bạn. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần qua email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookies và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản tại dass286.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch như nạp qua MoMo hoặc ZaloPay cũng được ghi lại để xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn cho phép, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.

Cookies duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ bị xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn Thông tin cá nhân để chỉnh sửa. Một số thay đổi cần xác minh OTP trước khi được lưu lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.